ALTERNATE Presseportal

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) kommt in Zusammenarbeit mit dem Nachrichtensender N24 im Test 03/2016 zum Ergebnis, dass ALTERNATE als Onlinehändler überzeugt. Beim Vergleich von zehn Online-Technikmärkten ging das im hessischen Linden ansässige Unternehmen mit der Gesamtnote 1,8 als Bestplatzierter hervor.

Im Rahmen der Studie des Forschungsinstituts DtGV wurden zehn große Händler für Unterhaltungs- und Haushaltsartikel unter die Lupe genommen. Getestet wurde in fünf Kategorien, die bei der Wahl des Online-Technikhändlers als wichtige Kriterien gelten: Preis & Konditionen, Produktsuche & Navigation, Bestellung & Lieferung, Produkt- & Markenvielfalt sowie Kundendienst & Beratung.

Besonders in drei Bereichen gelang es dem Erstplatzierten zu punkten. Als Bester der zehn Online-Technikmärkte wurde ALTERNATE in der Kategorie Produktsuche & Navigation gewertet. Die Homepage zeichnet sich unter anderem durch eine sehr gute Benutzerführung, sichere Datenverschlüsselung und eine hervorragende Filterfunktion aus: Note „sehr gut“. Mit einer 1,5 belegte das Unternehmen auch den zweiten Platz der Kategorie Bestellung & Lieferung. Auch was den Bereich Kundendienst & Beratung anbelangt konnte ALTERNATE mit der Top-Note 1,2 „sehr gut“ ein hervorragendes Ergebnis erzielen. Diese Erfolge trugen zum Gesamtergebnis der Note 1,8 bei, wodurch sämtliche Mitstreiter, wie Redcoon, Media Markt oder auch Cyberport übertroffen wurden.

ALTERNATE ist stolz über die Testsieger-Auszeichnung. Die Studie des renommierten Forschungsinstituts DtGV bestätigt das Unternehmen, weiterhin den Service auszubauen und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Weitere Informationen finden Sie unter: http://www.dtgv.de/tests/online-technikmaerkte-2016-preise-service/