ALTERNATE Presseportal
Alternate erhält "Award für den Besten Shop"
Veröffentlicht:
25.10.2005
Die Alternate Computerversand GmbH hat bei einem Versandhändler-Test der Fachzeitschrift PC PowerPlay den ersten Platz belegt. Das Magazin des Höchberger Verlags Cypress GmbH hat für seine aktuelle November-Ausgabe fünf bekannte Hardware-Händler unter die Lupe genommen. Die Redaktion begutachtete Aufbau und Angebot der Website, führte einen anonymen Testkauf durch und stellte die Kollegen der Support-Hotlines auf die Probe.
Alternate punktete in allen Bereichen. Die Homepage bezeichnet die PC PowerPlay als "die mit weitem Abstand beste ihrer Art": Neben der breiten Produktpalette samt umfassender Produktinformationen überzeugten die einfache Navigation, die übersichtliche Strukturierung und die gute Performance. Beim Bestellverlauf lobte die Redaktion neben den bequemen Zahlmethoden und der dynamischen Versandkostenberechnung insbesondere die von Alternate individuell bereitgestellten Kundeninformationen zum Bestellstatus sowie die schnelle und vorbildlich verpackte Lieferung. In der Kategorie Service schließlich überzeugten die "hervorragend informierten und freundlichen Techniker" sowie die problemlose und hürdenfreie Rücksende-Abwicklung.
Das Fazit der PC PowerPlay: "Die Stärken von Alternate liegen eindeutig in der erstklassigen Website, im Service und bei der riesigen Auswahl. [...] Zu keiner Zeit haben wir einen echten Verkäufer vermisst. Da auch die Produktqualität stimmt, geht die Shop Krone an Alternate."
Alternate freut sich über das hervorragende Testergebnis und sieht sich damit als führender Online-Anbieter im Bereich Consumer Electronic bestärkt. Der Anbieter wird für seine Kunden auch weiterhin Website, Service und Logistik optimieren.
Alternate punktete in allen Bereichen. Die Homepage bezeichnet die PC PowerPlay als "die mit weitem Abstand beste ihrer Art": Neben der breiten Produktpalette samt umfassender Produktinformationen überzeugten die einfache Navigation, die übersichtliche Strukturierung und die gute Performance. Beim Bestellverlauf lobte die Redaktion neben den bequemen Zahlmethoden und der dynamischen Versandkostenberechnung insbesondere die von Alternate individuell bereitgestellten Kundeninformationen zum Bestellstatus sowie die schnelle und vorbildlich verpackte Lieferung. In der Kategorie Service schließlich überzeugten die "hervorragend informierten und freundlichen Techniker" sowie die problemlose und hürdenfreie Rücksende-Abwicklung.
Das Fazit der PC PowerPlay: "Die Stärken von Alternate liegen eindeutig in der erstklassigen Website, im Service und bei der riesigen Auswahl. [...] Zu keiner Zeit haben wir einen echten Verkäufer vermisst. Da auch die Produktqualität stimmt, geht die Shop Krone an Alternate."
Alternate freut sich über das hervorragende Testergebnis und sieht sich damit als führender Online-Anbieter im Bereich Consumer Electronic bestärkt. Der Anbieter wird für seine Kunden auch weiterhin Website, Service und Logistik optimieren.