ALTERNATE Presseportal

Wer im Internet Computer, Zubehör oder Software kaufen will, hat die Wahl zwischen tausenden von Anbietern. Auf der Suche nach dem besten Produkt zum besten Preis ist es nicht einfach den Überblick zu behalten. Grund genug für die Redaktion der PC-Online, den wichtigsten Online-Anbietern einmal auf die Finger zu schauen und die wichtigsten Shops für ein Special in der Ausgabe 3/2000 zu testen.

Im Testergebnis wurden vor allen Dingen Aspekte, wie Service, Sicherheit und schnelle Lieferung berücksichtigt, wobei auch der Preis eine Rolle spielte. Sieben Shops, darunter ALTERNATE, Avitos, Logibyte und Primustronix wurden getestet. Für die Punkte Navigation, Produkt-Darstellung und Suchfunktion vergab PC-Online Noten von "1" bis "6". Andere Anforderungen an den Shop wie Rückgaberecht, oder aber das Vorhandensein der AGBs auf der Homepage wurden abgefragt und mit einem Punkt als "erfüllt", bzw "nicht erfüllt" gekennzeichnet.

Das Ergebnis hätte eindeutiger nicht ausfallen können: In allen getesteten Punkten erhielt ALTERNATE die Note "1" und wurde somit klarer Testsieger. PC-Online führt aus: "Schon bei der Navigation stellen wir große Unterschiede fest. Die Favoriten sind PC-Kauf und ALTERNATE, die Webseite von Primustronix ist zu unübersichtlich. Als "Schlusslicht", bezeichnete PC-Online, IT-Media (Avitos), deren Suchfunktion "gar keine Ergebnisse" zeige. Bei der Beurteilung der Lieferzeiten lag ALTERNATE ebenfalls weit vor der Konkurrenz: Pünktlich nach drei Tagen traf die bei ALTERNATE bestellte Ware in der Redaktion ein. Damit lag ALTERNATE sogar elf(!) Tage vor dem nächstschnellsten Anbieter, dessen Paket erst nach 14 Tagen eintrudelte. Als langsamster Anbieter profilierte sich Primustronix, dessen Produkt nicht einmal mehr zum Redaktionsschluss eintraf, gefolgt von Letsbuyit, deren Paket zehn Tage nach Aktionsende eintraf.

Was Computerfreaks schon längst wissen, wird am Ergebnis des Tests deutlich: Bits&Bytes on demand gibt es nur bei ALTERNATE. Wer auf eine schnellen und preiswerten Service nicht verzichten will und ein großes Angebot von Hard- und Software sucht kauft hier.