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ALTERNATE ist einer von „Deutschlands besten Online-Elektronikhändlern“

Veröffentlicht: 04.10.2018
Über 33 Millionen Aussagen wurden über einen Zeitraum von sechs Monaten ausgewertet. Das Ergebnis ist eindeutig: ALTERNATE gehört zu den besten Online-Elektronikhändlern in Deutschland. Zu diesem Ergebnis kam die Untersuchung „Deutschlands Beste“ von Deutschlandtest, Focus Money und der IMWF (Institut für Management- und Wirtschaftsforschung), welche 20.000 Marken aus 256 Branchen untersuchte. ALTERNATE liegt mit 97,1 von 100 Punkten unter den Top 3 Online-Elektronikhändlern.

Im Zeitraum von Dezember 2017 bis Mai 2018 wurden über 33 Millionen Aussagen aus Online-Medien und den Sozialen Medien gesammelt, welche zuvor festgelegte Suchbegriffe beinhalteten. Beim sogenannten Crawling wurden insgesamt rund 350 Millionen Online-Quellen, bestehend aus Nachrichten-Seiten, Webseiten, Foren, Blogs, Pressemitteilungen, Consumer-Seiten und Social-Media-Kanälen, durchsucht.

Im zweiten Teil der Datenerhebung, dem Processing, griff die Studie auf die zuvor gesammelten Daten zurück und analysierte diese mithilfe künstlicher Intelligenz. Hierfür wurden die Daten aufgesplittet und in zwei Stufen untersucht. Differenziert wurde dabei zwischen den einzelnen Marken sowie der Tonalität der Aussage. Auf diese Weise konnte festgestellt werden, ob die Marke positiv, negativ oder neutral bewertet wurde.

Im Anschluss erfolgt eine Punktwerte. Dabei wurde der Saldo der Anzahl negativer, positiver sowie neutraler Nennungen gebildet. Entscheidend war hierbei das Verhältnis der negativen und positiven Nennungen im Verhältnis zu den Gesamt-Nennungen. Die so gesammelten Einzel-Werte wurden entsprechend einer Gewichtung zu einem Gesamtpunktwert addiert. Dieser liegt zwischen 0 und 100 Punkten. Der Branchensieger erhielt 100 Punkte und gilt somit als Benchmark für alle Marken in der Branche.

Die Auszeichnung „Deutschlands Beste“ wird aufgrund des Gesamtpunktwertes vergeben. ALTERNATE liegt mit 97,1 Punkten sehr nah an der maximalen Punkte-Obergrenze und kann sich somit stolz als einer von „Deutschlands besten Online-Elektronikhändlern“ bezeichnen.